よくある質問

無料プランは従業員10人まで永久に無料です。STANDARD（月額9,900ウォン、税別）は上限が50人に増え、年次有給休暇管理と履歴の無制限閲覧／ダウンロードが利用できます。無料プランでは出退勤の閲覧／ダウンロードが直近60日に制限されます。

カードを登録するとSTANDARDの初月が完全に無料になります。最初の課金は1か月後で、無料期間中に解約すれば請求は発生しません。トライアルは1回のみのご提供です。

いいえ。まず約7日間の猶予期間に移行し、停止されるのは猶予期間が終了した後だけです。その間にカードを再登録すれば、引き続きご利用いただけます。

停止から30日が経過してもアカウントは削除されず、自動的に無料プランへ切り替わります。その際、無料プランの上限（10人）を超える従業員は無効化されます。

最初の課金から7日以内で、かつ最初の課金分のみが対象です。無料トライアル中は支払いがないため、対象外となります。

すでに支払った期間の終わりまでは勤怠・給与の機能をそのまま使えます。止まるのは自動更新だけです。ただし年次有給休暇の管理は解約した時点で閲覧のみになり、有給の登録・調整と従業員からの申請はできなくなります。解約はいつでも可能です。

上限を超える従業員は自動的に無効化されます。誰を残すかは従業員管理で選べます。

その時点で登録がブロックされます（無料10人、STANDARD50人）。従業員によるセルフ登録（承認待ちを含む）も上限までしか行えません。

はい。CSVまたはExcel（XLSX）ファイルを一度にアップロードできます。最大1MB・200行まで対応し、1回のアップロードで追加できる人数は、残りの上限数または50人のうち少ない方です。

氏名と電話番号の下4桁が一致する場合はスキップされ、承認待ちのセルフ登録者と一致する場合は自動承認されます。以前に退職した従業員と一致する場合は、新しいレコードが作成されます。

はい。従業員ごとに新しい招待コードを発行できます。コードが漏れた場合は再発行する方が安全です。変更内容はログに記録されます。

はい。従業員が店舗QRから自分で登録すると承認待ちの状態になり、承認されるまで出退勤を打刻できません。ダッシュボードの通知または従業員一覧から承認・却下できます。マネージャーも承認できます。

従業員ごとに試用期間の終了日と試用賃率を設定でき、試用期間中は試用賃率で計算され、終了後は自動的に通常賃率に切り替わります。会社のデフォルト試用期間を設定しておくと、新規従業員の追加時に自動で適用されます。試用期間を早めに終了するには、従業員編集画面で「試用期間を適用」をオフにしてください。

はい。従業員を外勤例外に指定すれば、どこからでもスマホで打刻できます。ただし訪問先記録や経路確認機能はありません — 出退勤記録と概算給与計算までをサポートします。

はい。在籍従業員数が5人の境界をまたいで設定中の事業場タイプと合わなくなると、アプリ内通知とメールでお知らせします。ただし事業場タイプは自動では変わりません。割増賃金や年休の適用が変わるので、設定から直接変更してください。

画面のQRは30秒ごとに更新されます。スキャン時にそのコードがまだ有効か（1分以内に発行されたか）を確認し、確認が通ると位置情報と本人確認を終えるまで10分の猶予があります。画面を撮影して使い回す不正打刻を防ぐためです。店舗に貼る固定QRは別物で、期限はありません。

貼るQRは基本形で、一度印刷すれば無期限で使えます。画面QRは30秒ごとに変わるセキュリティ型で、写真転送による代理打刻が心配ならこちらを。どちらもQRページですぐ使えます。

はい。QRページで「この端末を店舗画面にする」をオンにすると、その端末が打刻専用画面になります。余ったタブレットで十分です。オンにした瞬間その端末では事業主アカウントがログアウトされるので、個人のスマホではなく店舗の端末でオンにしてください。まとめて解除するには、QRページで「すべての店舗画面をログアウト」を押してください。

QRページで印刷ボタンを押すと、8言語の案内入り貼り付け用プリントが出ます。画像として保存して共有することもできます。レジ横や出入口など、従業員の目につきやすい場所に貼るのがおすすめです。

1日8時間、週40時間を超える労働に割増が適用されます。ただし常時雇用5人未満の事業場は、法律により時間外割増が免除されます。

深夜労働（22:00〜06:00）と休日労働に割増が適用されます（デフォルトは各0.5倍）。5人未満の事業場は免除されます。倍率は会社設定で変更できます。つまり祝日勤務は通常時給の1.5倍（基本給 + 0.5倍の割増）になります。祝日は設定 > 祝日管理で指定できます。

はい。休憩時間を入力しない場合は、労働時間に応じて自動的に控除されます（8時間以上で60分、4時間以上で30分）。実際と異なる場合は、従業員が修正リクエストを提出できます。

労働時間は切り捨て・丸めなしで分単位のまま給与に反映されます。金額のみ項目ごとに通貨単位へ整理してから合算します。

システムが自動的に締めます。スケジュールがある場合は予定終了時刻まで、ない場合は9時間と推定します。こうしたレコードには「自動締め（推定）」と表示されるので、実際の時間をご確認ください。基準となる最大勤務時間は初期値9時間で、設定から1~24時間の間で変更できます。

給与計算範囲内に、退勤処理されないまま残っている記録があるという意味です。通常は自動締めが処理しますが、修正リクエストが進行中の場合などは残ることがあります。警告内のリンクから未締め記録だけをまとめて確認できるので、給与確定前に整理してください。

オーナーが通常賃金を入力している場合はその値を使用し、ない場合は時給×1日あたりの平均所定労働時間で算出します。

韓国の法定手当です。週15時間以上（4週平均）働く契約のスタッフが、その週の所定勤務日にすべて出勤すると、1日分の給与が追加で支払われます。承認された年休を使った日は欠勤とはみなされません。従業員5人未満の店にも支払い義務があります。アプリでは週が終わってから計算されるため、進行中の週は0と表示されることがあります。

勤続1年未満：皆勤の月ごとに1日（最大11日）。1年で15日を一括付与し、3年目以降は2年ごとに1日加算（最大25日）。現在アプリは出勤率も皆勤も判定しません。勤続1年以上には15日、1年未満には勤務した月数分がそのまま付与されるため、出勤率が80%に満たない、または欠勤した月がある従業員はオーナーが手動で調整してください。

デフォルトは入社日基準です。会計年度基準（ベータ）に切り替えると、会社の会計年度開始日に合わせた別のスケジュールで全員に休暇が付与されます。このモードでは会計年度の開始日を設定する必要があります。

付与から1年経つと、使わなかった年休は消滅します。消滅した年休は未使用年休手当としてその月の給与に上乗せされます。年休を翌年に繰り越したい場合は、年休設定で「繰越許可」に変えたうえで、年休履歴管理で繰り越す日数を直接入力してください。

取得促進をオンにすると、有給付与から6か月・10か月の時点で通知が届きます。「補償免除」を適用すると、その有給は消滅時の手当計算から外れます。適用できるのは事業主アカウントのみで、マネージャーや連携中の専門家は行えません。

デフォルトでは付与されません（法的な義務ではないため）。オーナーがオンにすることはでき、その場合の運用責任はオーナーが負います。オーナー自身の休暇もデフォルトでは付与されません。

はい。従業員が申請時に午前か午後の半休を選ぶと、休暇が0.5日差し引かれます。4分の1休（0.25日）は対応していません。

従業員詳細の休暇管理で休職を登録すると、休職期間は欠勤になりません。1週間まるごと休職の場合、その週は週休手当が発生せず、週の一部だけ休職の場合は残りの勤務日だけで皆勤を判定します。休職中は新しい出勤チェックインがブロックされ、休職期間と重なる休暇申請もブロックされます。

すべてのプランで5年間です。無料プランでは閲覧／ダウンロードが直近60日に制限されますが、データ自体は5年間安全に保管されます。

会社名を確認しバックアップをダウンロードした後、会社・従業員・出退勤・休暇の記録がすべて完全に削除されます。元に戻せないので、必ずバックアップをダウンロードしてください。

はい、データ保護法に基づいて削除されます。5年間活動も支払いもない会社は自動的に削除され、退職から5年を超えた従業員の個人情報は自動的に匿名化されます。

オーナーが休暇を登録／調整できるのは正常な状態のときのみです。猶予状態では従業員のリクエストのみ進行し、停止中や解約後は閲覧のみ可能です。

週52時間超過、最低賃金未満、休憩時間不足、未締め記録の放置などのシグナルを自動でチェックして表示します。警告から整理する画面に移動でき、問題を解消すると次のチェックで警告が消えます。法的判断の代わりにはならないので、迷ったら専門家にご相談ください。

いいえ。スマホのカメラでQRをスキャンすると、ブラウザ上で出退勤画面がそのまま開きます。インストールするものはありません。

いいえ。同じQRを読み取れば、出勤か退勤かをシステムが判断します。ただし出勤から5分を過ぎている場合は、退勤にしてよいか確認します。誤って二度打刻して勤務時間が削られるのを防ぐためです。なお退職処理された従業員はチェックインできません。オーナーまたはマネージャーにお問い合わせください。

いいえ。出勤を打刻してから5分以内に再度スキャンすると無視されます。退勤後に再び出勤する場合は、1分以内のスキャンが無視されます。5分を過ぎてから再度スキャンすると、退勤にしてよいか確認します。

店舗QRはその場で読み取るコードです。画面に表示するものは30秒ごとに変わり、印刷して貼る固定QRは期限がありません。個人の招待リンクにはご本人の情報が入っているため、一度認証するとログイン状態が続きます。打刻のたびに期間が延長され、7日間まったく打刻がないと再認証が必要です。使い続けていても、90日を過ぎると安全のためもう一度認証します。

会社がGPS打刻をオンにしている場合、位置情報がないと打刻できません。オンにしていなければ位置情報なしでも打刻できます。外回り・現場・配達など店舗外で働く従業員は、事業主が個別に位置確認を免除できます。この機能は設定 > GPS検証でオン/オフでき、許容範囲は50m~1000mの間で設定できます。

会社が設定した範囲（デフォルト200m、会社は50〜1000mで設定可能）の外にいると、チェックインは拒否され、現在の距離が表示されます。

会社がGPSを有効にしている場合、チェックインはブロックされます。一時的なエラーの場合、アプリは位置情報の取得を最大3回再試行します。

事業主が外勤例外に指定すると、位置確認なしで打刻できます。指定前は事業場の範囲内でのみ打刻されます。

会社が許可している場合、店舗のQRをスキャンし、氏名と電話番号の下4桁を入力すればその場で登録できます。

本人確認のためです。招待コードやリンクが漏れても、下4桁が異なれば他人があなたになりすまして打刻することを防げます。

会社の設定によります。承認が必要な場合は、オーナーが承認するまで出退勤できません。

氏名と下4桁がどちらも一致する場合は「ご本人ですか？」と確認します。氏名は同じでも下4桁が異なる場合も、同姓同名の別の方かを一度確認してから新しい従業員として登録します。すぐには登録されません。

1つのコードに対して10分間に10回を超えて試行すると、一時的にブロックされます。しばらくしてから再度お試しください。

8言語（韓国語・英語・ベトナム語・中国語・タイ語・インドネシア語・日本語・ロシア語）に対応しています。最初はオーナーが作成したQRの言語で開き、招待リンクで認証すると、あなたの言語が保存され以降はその言語で表示されます。

アプリが遅刻や早退を自動で判定することはありません。事業主が勤怠画面で直接入力した値のみが表示されます。

欠勤用のボタンはなく、アプリが欠勤を自動で計算することもありません。出退勤記録のない日は、記録がないままになります。

休憩は労働時間に応じて自動的に控除されます（8時間以上で60分、4時間以上で30分）。実際と異なる場合は、修正リクエストを提出して修正してください。

システムが予定終了時刻または9時間の推定で自動締めを行い、「推定」マークを付けます。時間が間違っている場合は、修正リクエストを提出してください。

直接編集はできませんが、修正リクエスト（時間の修正、漏れた退勤の追加、漏れた日の追加）を送れます。オーナー／管理者が承認すると適用されます。リクエストできるのはご自身の記録のみです。

会社が無効にしていなければ、月ごとの予想給与を確認できます。税引き前の参考値のため、実際の支給額と異なる場合があります。無料プランの会社は直近60日のみ確認できます。時給などの詳細は表示されません。

退職前に使っていた端末でログインが残っていれば、退職後も給与明細を見られます（賃金明細の請求権）。ただしログインの期限が切れた後は、招待コードで入り直すことはできません。その場合は事業主に給与明細を請求してください。

退職日から5年後に、氏名や電話番号などの個人情報が自動的に匿名化されます（法定保存期間の経過後に破棄）。

いいえ。会社が停止中の場合、出退勤も登録も両方ブロックされます。

メール招待とリンク招待の2つの方法があります（どちらも30日で失効）。オーナーは1日あたり最大3件まで招待を送れます。

招待されたメールアドレスがログイン中のアカウントと異なる場合、メール招待はブロックされます（リンク漏えい防止のため）。リンク招待は誰でも承諾できるタイプです。

招待で指定された権限（出退勤のみ／給与／フル）で連携されます。指定がない場合は、最も限定的な「出退勤の閲覧」から始まります。

未認証 →（資格証のアップロード）審査中 →（管理者の承認）認証済み、または却下の場合は失敗となります。

審査中ステータスに移行し、管理者へ審査リクエストが送信されます。

はい。オーナーが招待し連携すれば、認証前でも閲覧できます。ただし、ご自身からオーナーを招待できるのは認証後のみです。

14日間の閲覧のみの猶予期間を経て、連携が解除されます。

はい。連携中のすべての会社が一覧に表示され、権限は会社ごとに付与されます。

「出退勤」は出退勤の閲覧のみ、「給与」／「フル」は給与と年次有給休暇の閲覧に加えダウンロードができます。すべてのアクセスはログに記録されます。

専門家にはオーナーに適用される閲覧期間の制限がないため、長期間にわたって閲覧できます。

ダウンロード権限（給与／フル）があり、連携解除の猶予期間中でなければダウンロードできます。猶予期間中は閲覧はできますが、ダウンロードはブロックされます。

システムが自動で締めたレコードには「自動締め」バッジが付きます。実際の労働時間を確認するための目印です。

専門家向けの画面は現在、主に韓国語で提供されています。

税理士、社会保険労務士、またはその両方を選べ、それぞれの種類に応じた資格認証のご案内が提供されます。