Terms of Service

Article 1 (Purpose)

These Terms govern the terms and conditions, procedures, rights, obligations, responsibilities, and other necessary matters between IamNis (hereinafter referred to as the 'Company') and users of the NowHereIAM service (hereinafter referred to as the 'Service').

Article 2 (Definitions)

• 'Service' refers to attendance management, reference payroll calculation, and related services provided by the Company.
• 'Member' refers to a customer who has entered into a service agreement with the Company in accordance with these Terms and uses the services provided.
• 'Paid Service' refers to various digital content and services provided by the Company for a fee.

Article 3 (Posting and Amendment of Terms)

The Company posts these Terms on the initial screen or connected screens of the Service for easy member access. The Company may amend these Terms within the scope that does not violate relevant laws, with notice given 7 days before the effective date.

Article 4 (Membership Registration)

Membership is established when a user agrees to the Terms, applies for registration, and the Company approves. The Company may decline registration in the following cases:

• Using a false name or another person's identity
• Providing false information or failing to provide required information
• Violating the Company's operational policies

Article 5 (Fees and Payment)

Fees and payment methods for paid services are as follows:

• STANDARD Plan: KRW 9,900/month (excluding VAT; KRW 10,890 including 10% VAT)
• Payment Methods: Credit cards, debit cards, and other payment methods supported by the payment gateway (PG)
• The Company uses PortOne and other payment gateways (PG) for payment processing. Payment information is securely handled according to the PG's security policies.

Article 6 (Recurring Payments and Auto-Renewal)

Paid services are provided on a monthly recurring payment (subscription) basis and operate as follows:

• Recurring payment means that usage fees are automatically charged monthly through the payment method registered by the member.
• Auto-renewal payments are processed on the same date each month based on the initial payment date. (e.g., payment on January 15th results in automatic payment on the 15th of each month)
• If the payment date does not exist in a given month (e.g., 31st payment in February), payment will be processed on the last day of that month.
• If you do not wish to auto-renew, you may cancel through the [Subscription Management] menu in the dashboard before the next payment date.
• Upon cancellation, automatic payments will stop from the next payment date, and you may continue using the paid service until the end of the current billing period.
• After the billing period ends, your account will automatically convert to the free (FREE) plan.

Статья 7 (Отказ и возврат средств)

Отказ и возврат средств за услуги периодических платежей обрабатываются следующим образом:

• Участники могут запросить полный возврат средств только за первый платеж в течение 7 дней с момента оплаты через меню [Управление подпиской] в панели управления.
• Периодические платежи (автоматические платежи продления со 2-го платежа и далее) не подлежат возврату. Возможна только отмена подписки.
• Возврат средств недоступен через 7 дней после даты первого платежа. Возможна только отмена подписки.
• Если вы повторно подписываетесь после возврата средств, этот платеж не подлежит возврату. (Только один возврат на компанию)
• При отмене подписки пропорциональный возврат средств за уже оплаченный период не предоставляется. Услуга остается доступной до конца расчетного периода.
• Вы можете восстановить подписку через меню [Управление подпиской] до окончания расчетного периода после отмены.
• Возврат средств осуществляется через исходный способ оплаты и может занять 3-5 рабочих дней в зависимости от политики карточной компании.
• После завершения возврата средств подписка немедленно отменяется и преобразуется в бесплатный (FREE) план.
• План FREE поддерживает до 10 сотрудников. При возврате средств или смене плана, если зарегистрировано более 10 сотрудников, только первые 10 зарегистрированных сотрудников будут сохранены, остальные будут деактивированы.
• Если Компания не может предоставить услугу по своей вине, будет предоставлен полный возврат средств или продление срока обслуживания за затронутый период.
• Вопросы по возврату средств: Меню [Служба поддержки] в панели управления или iamhotdeal@gmail.com

Article 8 (Disclaimer)

The Company is exempt from liability for service provision in cases of force majeure such as natural disasters. The Company is also not responsible for any expected profits lost by members through service use.

Article 9 (Notices to Members)

1. The Company may send notices to members via email or mobile phone (SMS, KakaoTalk, etc.) provided during registration.
2. For notices to unspecified members, the Company may substitute individual notices by posting on the service board for at least one week.

Статья 10 (Отказ от ответственности сервиса управления ежегодным отпуском/отпуском и операционная политика)

Функции управления ежегодным отпуском/отпуском данного Сервиса являются автоматизированными расчётными инструментами только для справки, предназначенными для помощи в операциях малого бизнеса. Компания несёт ответственность только за точность кода, целостность правил движка и хранение истории изменений; окончательные решения по политике труда и реагирование на споры являются ответственностью Участника (Работодателя).

• (Автоматические расчёты только для справки) Результаты автоматических расчётов для начисления ежегодного отпуска, истечения, компенсации неиспользованного отпуска, записей об отпуске и т.д. помечены как "Только для справки"; точные трудовые консультации следует получать через консультацию с юристом по трудовому праву или внешнюю единоразовую консультацию. Кроме прямого ущерба, вызванного дефектами кода, ответственность Компании ограничена в рамках Закона о регулировании стандартных условий.
• (Обработка конфиденциальной информации) Типы отпуска хранятся только как одно из шести значений enum (Декретный / По уходу за ребёнком / Производственная травма / Больничный / Неоплачиваемый / Другое); причины отпуска в свободной форме НЕ сохраняются. Если конфиденциальная информация (здоровье, медицинское лечение, религия и т.д. — Закон о защите персональных данных, статья 23) вводится в причину запроса или памятку одобрения/отклонения, вводящая сторона несёт полную ответственность.
• (Ответственность за споры по явно установленным переключателям работодателя) Переключатели, явно выбранные Работодателем — включая добровольное предоставление отпуска для предприятий до 5 человек, начисление отпуска для самого работодателя, выбор радио "новый найм / непрерывный стаж" при повторном найме, переключатель "засчитывается как посещаемость" при регистрации отпуска и т.д. — и любые трудовые споры, возникающие из их результатов, являются ответственностью Работодателя.
• (Момент часовой ставки для компенсации неиспользованного отпуска) Компенсация неиспользованного ежегодного отпуска автоматически рассчитывается на основе "часовой ставки на момент истечения"; строки на расчётном листе отображаются с меткой "Оценочно" и уведомлением об отказе. Компания НЕ гарантирует часовую ставку на момент начисления (при изменении часовой ставки применяется изменённая ставка). Для повышения точности Работодатель должен напрямую вводить дневную стандартную зарплату для сотрудников с месячной и дневной оплатой на странице деталей сотрудника.
• (Ввод даты увольнения и будущий отпуск) При вводе даты увольнения сотрудника одноразовое уведомление по email и в приложении немедленно отправляется сотруднику. Автоматический переход после ввода (деактивация по наступлении даты увольнения) обрабатывается cron; будущие заявки на отпуск со статусом PENDING НЕ отменяются автоматически (для избежания произвольного манипулирования правами сотрудника). Затронутые будущие заявки отображаются красным баннером на панели Работодателя, и Работодатель может вручную исправить их в экране администратора.
• (Хранение и удаление данных) Данные ежегодного отпуска и отпуска хранятся 5 лет с учётом срока исковой давности споров (3 года + запас на приостановку). При выходе Участника из Сервиса резервный файл предоставляется Работодателю, и обязанность хранения 5 лет после этого является ответственностью Работодателя. По запросу бывшего сотрудника на удаление его персональных данных идентифицирующая информация (имя, контакты, номер удостоверения) анонимизируется, а данные паттернов труда сохраняются согласно обязанности хранения 5 лет (согласовано со статьёй 36 Закона о защите персональных данных и требованиями к доказательствам споров).
• (Обязательная отправка уведомлений) Уведомления, влияющие на права сотрудников (заявка на отпуск / одобрение / отклонение / приближающееся истечение / принудительная отмена / регистрация отпуска / одобрение менеджера / ввод даты увольнения / ручная корректировка остатка / отмена отпуска и т.д.) отправляются независимо от переключателя уведомлений компании, с целью восстановления осведомлённости сотрудника и защиты от споров. Эти уведомления квалифицируются как транзакционные уведомления согласно пункту 1, статьи 50, оговорки Закона о содействии использованию информационной и коммуникационной сети (транзакционная информация / уведомление о правах и обязанностях) и НЕ являются коммерческой рекламой. Сотрудники, желающие отказаться от получения, должны напрямую обращаться в свою компанию.
• (Возражения и обработка споров) При обнаружении ошибок в информации об отпуске сотрудники должны напрямую обращаться к Работодателю через внутренние каналы компании. Этот сервис не предоставляет систему возражений для сотрудников (мы предполагаем прямое общение работодателя и сотрудника в условиях малого бизнеса). Результаты обработки Работодателя автоматически сохраняются в истории изменений и могут использоваться в качестве доказательств вместе с данными, хранящимися 5 лет, в спорах.