전문가 이용약관 | NowHereIAM(나우히어아이앰)

제1조 (목적)

본 약관은 아이앰니스(이하 "회사"라 함)가 운영하는 NowHereIAM(나우히어아이앰) 서비스(이하 "서비스"라 함)의 전문가 이용조건 및 절차, 전문가와 회사의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"전문가"란 세무사, 공인노무사 등 국가전문자격을 보유하고, 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결한 이용자를 말합니다.
"사업장 연결"이란 사업주의 초대 또는 전문가의 요청에 의해, 전문가가 특정 사업장의 데이터에 접근할 수 있도록 양측이 합의한 관계를 의미합니다.
"권한 범위"란 사업주가 전문가에게 부여한 데이터 접근 범위(근태, 급여, 전체)를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 전문가가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 자격 검증)

전문가 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 가입신청을 한 후, 회사가 자격을 검증하여 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

관련 법령에 따른 유효한 자격을 보유하지 않은 경우
허위의 자격 정보 또는 개인정보를 제공한 경우
회사가 요구하는 자격 검증 절차(자격증 사본 제출 등)를 이행하지 않은 경우
기타 회사의 운영 정책에 위배되는 경우

제5조 (사용료 및 결제)

전문가 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 다음과 같습니다.

FREE 요금제: 무료 (사업장 연결 10개까지)
PRO 요금제: 월 19,900원 (부가가치세 별도, VAT 10% 포함 시 총 21,890원, 사업장 연결 30개까지)
ENTERPRISE 요금제: 월 49,900원 (부가가치세 별도, VAT 10% 포함 시 총 54,890원, 사업장 연결 무제한)
연간 결제 시 20% 할인이 적용됩니다. (PRO: 월 15,900원, ENTERPRISE: 월 39,900원)
결제 수단: 신용카드, 체크카드 등 PG(결제대행사)가 지원하는 결제 수단
회사는 서비스 결제를 위해 PortOne(포트원) 등 PG(결제대행사)를 이용하며, 결제 관련 정보는 해당 PG사의 보안 정책에 따라 안전하게 처리됩니다.

제6조 (정기결제 및 자동갱신)

유료 서비스는 월간 또는 연간 정기결제(구독) 방식으로 제공되며, 다음과 같이 운영됩니다.

정기결제란 전문가가 등록한 결제 수단을 통해 매월(또는 매년) 자동으로 이용 요금이 결제되는 방식을 의미합니다.
최초 결제일을 기준으로 매월(또는 매년) 동일한 날짜에 자동 갱신 결제가 이루어집니다.
결제일이 해당 월에 없는 경우(예: 31일 결제인데 2월인 경우) 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
자동갱신을 원하지 않는 경우, 다음 결제일 전까지 구독관리 메뉴에서 해지 신청을 하실 수 있습니다.
해지 신청 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며, 현재 결제 주기 종료일까지는 유료 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
결제 주기 종료 후에는 자동으로 FREE 요금제로 전환됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

정기결제 서비스의 청약철회 및 환불은 다음과 같이 처리됩니다.

전문가는 최초 결제에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 구독관리 메뉴에서 환불을 요청할 수 있으며, 전액 환불됩니다.
정기결제(2회차 이후 자동 갱신 결제)는 환불이 불가하며, 구독 해지만 가능합니다.
최초 결제일로부터 7일이 경과한 후에는 환불이 불가하며, 구독 해지만 가능합니다.
환불 후 재구독하는 경우, 해당 결제는 환불 대상에서 제외됩니다. (계정당 1회만 환불 가능)
구독 해지 시 이미 결제된 기간에 대해서는 일할 계산에 의한 환불이 제공되지 않으며, 결제 주기 종료일까지 서비스 이용이 가능합니다.
환불은 원결제 수단으로 처리되며, 카드사 정책에 따라 환불 처리에 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
환불 완료 시 구독이 즉시 해지되며, FREE 요금제로 전환됩니다.
회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 해당 기간에 대해 전액 환불 또는 이용 기간 연장으로 보상합니다.
환불 관련 문의: 서비스 내 고객지원 메뉴 또는 iamhotdeal@gmail.com

제8조 (데이터 접근 및 이용)

전문가는 연결된 사업장의 데이터에 다음 조건 하에 접근할 수 있습니다.

사업주가 설정한 권한 범위(근태, 급여, 전체) 내에서만 데이터에 접근할 수 있습니다.
접근한 데이터는 세무·노무 업무 수행 목적으로만 이용해야 합니다.
권한 범위를 초과하여 데이터에 접근하거나 목적 외로 이용할 수 없습니다.
사업장 연결이 해제된 경우 해당 사업장의 데이터에 더 이상 접근할 수 없습니다.

제9조 (비밀유지 의무)

전문가는 서비스를 통해 접근한 모든 데이터에 대해 비밀유지 의무를 부담하며, 다음 사항을 준수해야 합니다.

업무 수행 외 목적으로 데이터를 복제, 전송, 공개하는 것을 금지합니다.
사업장 연결 해제 후에도 비밀유지 의무는 유지됩니다.
비밀유지 의무 위반 시 관련 법령에 따른 민·형사상 책임을 부담할 수 있습니다.

제10조 (면책조항)

회사가 제공하는 근태·급여 데이터는 참고 자료이며, 최종 세무·노무 판단의 책임은 전문가와 사업주에게 있습니다. 회사는 데이터의 정확성을 보증하지 않으며, 전문가의 업무 수행 결과에 대해 책임지지 않습니다. 또한, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 통지)

1. 다음 경우 회사는 전문가의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다: 허위 자격 정보 제공, 데이터의 목적 외 이용, 비밀유지 의무 위반, 기타 약관 위반 행위. 정지 시 연결된 모든 사업장과의 연결이 해제됩니다.
2. 회사가 전문가에 대한 통지를 하는 경우, 전문가가 가입 시 제출한 이메일 주소 또는 휴대전화번호로 할 수 있습니다. 불특정다수에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.