자주 묻는 질문

FREE는 직원 10명까지 영구 무료예요. STANDARD(월 9,900원, VAT 별도)는 직원 50명까지 늘고, 연차 관리와 기간 제한 없는 조회·다운로드가 켜져요. FREE는 출퇴근 조회·다운로드가 최근 60일로 제한돼요.

카드를 등록하면 첫 달은 STANDARD를 무료로 다 써볼 수 있어요. 한 달 뒤 첫 결제가 진행되고, 무료 기간 안에 해지하면 요금이 청구되지 않아요. 체험은 한 번만 제공돼요.

아니요. 먼저 약 7일의 유예 기간으로 넘어가고, 유예가 끝나야 정지돼요. 그 사이에 카드만 다시 등록하면 계속 이용할 수 있어요.

정지 30일이 지나면 계정이 삭제되는 게 아니라 FREE 플랜으로 자동 전환돼요. 이때 FREE 한도(10명)를 넘는 직원은 비활성화돼요.

첫 결제일로부터 7일 이내, 첫 결제 건에 한해 환불돼요. 무료 체험 중에는 결제가 없어 해당되지 않아요.

이미 결제한 기간 끝까지는 출퇴근·급여 기능을 그대로 쓰고, 그 이후 자동 갱신만 멈춰요. 다만 연차 관리는 취소하는 순간 조회만 가능해지고, 연차 등록·조정과 직원의 연차 신청은 막혀요. 취소는 언제든 할 수 있어요.

한도를 넘는 직원이 자동으로 비활성화돼요. 누구를 남길지는 직원 관리에서 조정할 수 있어요.

등록 시점에 막혀요(FREE 10명, STANDARD 50명). 직원이 직접 등록하는 경우(승인 대기 포함)도 한도까지만 허용돼요.

네. CSV 또는 엑셀(XLSX) 파일로 한 번에 올릴 수 있어요. 1MB·200행까지 지원하고, 한 번에 등록되는 인원은 남은 한도와 50명 중 작은 쪽까지예요.

이름과 전화 끝 4자리가 같으면 건너뛰고, 직원이 직접 등록해 승인 대기 중이던 사람과 같으면 자동 승인돼요. 예전에 퇴사한 사람과 같으면 새 직원으로 등록돼요.

네. 직원별로 새 초대 코드를 발급할 수 있어요. 코드가 유출됐을 때 재발급하면 안전해요. 변경 이력은 기록에 남아요.

네. 직원이 매장 QR로 직접 등록하면 승인 대기 상태가 되고, 승인 전까지는 출퇴근을 찍을 수 없어요. 대시보드 알림이나 직원 목록에서 승인하거나 거절하면 돼요. 매니저도 승인할 수 있어요.

직원별로 수습 종료일과 수습 시급을 지정하면, 수습 중에는 수습 시급으로, 종료 후에는 자동으로 정규 시급으로 계산돼요. 회사 기본 수습 기간을 정해두면 새 직원 등록 시 자동 적용돼요. 수습을 조기에 끝내려면 직원 수정 화면에서 '수습 적용'을 끄면 돼요.

네. 직원을 외근 예외로 지정하면 어디서든 폰으로 출퇴근을 찍을 수 있어요. 다만 방문지 기록이나 경로 확인 기능은 없어요 — 출퇴근 기록과 예상 급여 계산까지만 도와드려요.

네. 재직 직원 수가 5인 기준을 오르내렸는데 설정된 사업장 유형과 맞지 않으면 앱 알림과 이메일로 알려드려요. 다만 사업장 유형이 자동으로 바뀌지는 않아요. 가산수당·연차 적용이 달라지니 설정에서 직접 변경해 주세요.

화면의 QR은 30초마다 새로 바뀌어요. 찍는 순간 유효한 QR인지 확인하고(1분 이내 발급분), 확인이 끝나면 위치·본인확인을 마칠 때까지 10분 여유가 있어요. 화면을 캡처해 돌려쓰는 부정 출근을 막기 위한 거예요. 매장에 붙여 두는 고정 QR은 따로 있고, 그건 만료되지 않아요.

붙이는 QR은 인쇄해두면 만료 없이 계속 쓰는 기본형이에요. 화면 QR은 30초마다 바뀌는 보안형이라, 사진 전달 대리 출퇴근이 걱정되면 이쪽을 쓰세요. 둘 다 QR 페이지에서 바로 쓸 수 있어요.

네. QR 페이지에서 '이 기기를 매장 화면으로'를 켜면 그 기기가 출퇴근 전용 화면이 돼요. 남는 태블릿이면 충분해요. 켜는 순간 그 기기에선 사장님 계정이 로그아웃되니 개인 폰 말고 매장 기기에서 켜세요. 매장 화면을 한 번에 해제하려면 QR 페이지의 '모든 매장 화면 로그아웃'을 누르세요.

QR 페이지에서 인쇄 버튼을 누르면 8개 언어 안내가 들어간 부착용 인쇄물이 나와요. 이미지로 저장해서 공유할 수도 있어요. 계산대 옆이나 출입구처럼 직원 눈에 잘 띄는 곳에 붙여 두는 걸 추천해요.

하루 8시간을 넘긴 시간과 주 40시간을 넘긴 시간에 가산수당이 붙어요. 다만 상시 근로자 5인 미만 사업장은 법에 따라 연장 가산이 면제돼요.

야간(밤 10시~새벽 6시)과 휴일 근무에 가산수당이 붙어요(기본 각 0.5배). 5인 미만 사업장은 면제돼요. 가산 배율은 회사 설정에서 바꿀 수 있어요. 휴일에 일하면 통상 시급의 1.5배(기본급 + 0.5배 가산)를 받는 셈이에요. 공휴일은 설정 > 공휴일 관리에서 지정할 수 있어요.

네. 휴게시간을 따로 입력하지 않으면 근무시간 기준으로 자동 차감돼요(8시간 이상 60분, 4시간 이상 30분). 실제와 다르면 직원이 정정 요청을 보낼 수 있어요.

근무 시간은 절사나 반올림 없이 분 단위 그대로 급여에 반영돼요. 금액만 항목별로 통화 단위로 정리한 뒤 합산해요.

시스템이 자동으로 마감해요. 근무 스케줄이 있으면 종료 시각으로, 없으면 9시간 근무로 추정해서 처리해요. 이렇게 마감된 기록에는 '자동마감(추정)' 표시가 붙으니 실제 시간을 확인해 주세요. 기준이 되는 최대 근무시간은 기본 9시간이고, 설정에서 1~24시간 사이로 바꿀 수 있어요.

퇴근 처리가 안 된 채 남아 있는 기록이 급여 계산 범위 안에 있다는 뜻이에요. 보통은 자동 마감이 정리하지만, 정정 요청이 진행 중인 경우 등에는 남을 수 있어요. 경고의 링크를 누르면 미마감 기록만 모아 볼 수 있으니 급여 확정 전에 정리해 주세요.

사장님이 입력한 통상임금이 있으면 그 값으로, 없으면 시급 × 하루 평균 소정근로시간으로 계산해요.

일주일에 15시간 이상(4주 평균) 일하기로 한 직원이 그 주 근무일에 빠짐없이 출근하면 하루치 급여를 더 주는 법정 수당이에요. 승인된 연차를 쓴 날은 결근으로 보지 않아요. 5인 미만 가게도 줘야 해요. 앱에서는 주가 끝나야 계산되기 때문에, 진행 중인 주에는 0원으로 보일 수 있어요.

입사 1년 미만은 한 달 개근마다 1일씩(최대 11일), 1년 이상은 15일이 한 번에 생기고, 3년차부터 2년마다 1일씩 늘어요(최대 25일). 현재 앱은 출근율도 개근도 따지지 않아요. 1년 이상은 15일, 1년 미만은 근무한 달 수만큼 그대로 부여되니, 출근율이 80%에 못 미치거나 결근한 달이 있는 직원은 사장님이 직접 조정해 주세요.

기본은 입사일 기준이에요. 회계연도 기준(베타)으로 바꾸면 모든 직원의 연차를 회사가 정한 회계연도 시작일에 맞춰 별도 일정으로 부여해요. 이 모드는 회계연도 시작일 설정이 필요해요.

부여된 지 1년이 지나면 안 쓴 연차가 소멸돼요. 소멸된 연차는 그 달 급여에 미사용 연차수당으로 환산되어 더해져요. 연차를 다음 해로 넘기고 싶으면 연차 설정에서 '이월 허용'으로 바꾼 뒤, 연차 이력 관리에서 넘길 일수를 직접 입력하면 돼요.

사용촉진을 켜면 연차 부여 후 6개월·10개월 시점에 사장님에게 알림이 가요. 사장님이 '보상 면제'를 적용하면 그 연차는 소멸 수당 계산에서 빠져요. 이 적용은 사장님 계정에서만 할 수 있고, 매니저나 연결된 전문가는 할 수 없어요.

기본적으로는 생기지 않아요(법정 의무 아님). 사장님이 직접 켜면 부여되며, 이 경우 운영 책임은 사장님에게 있어요. 사장님 본인 연차도 기본적으로는 부여되지 않아요.

네. 직원이 신청할 때 오전이나 오후 반차를 고르면 연차가 0.5일 차감돼요. 반반차(0.25일)는 지원하지 않아요.

직원 상세의 연차 관리에서 휴직을 등록하면 휴직 기간은 결근으로 잡히지 않아요. 한 주 전체가 휴직이면 그 주는 주휴수당이 발생하지 않고, 주 일부만 휴직이면 남은 근무일만으로 개근을 판단해요. 휴직 중에는 새 출근 체크인이 막히고, 휴직 기간과 겹치는 연차 신청도 막혀요.

모든 플랜에서 5년간 보관돼요. FREE 플랜은 조회·다운로드만 최근 60일로 제한되고, 데이터 자체는 5년간 안전하게 보관돼요.

회사 이름 확인과 백업 다운로드를 거친 뒤, 회사·직원·출퇴근·연차 기록이 모두 완전히 삭제돼요. 되돌릴 수 없으니 백업을 꼭 받아두세요.

네, 개인정보보호법에 따라요. 5년간 활동·결제가 없는 회사는 자동 삭제되고, 퇴사 후 5년이 지난 직원의 개인정보는 자동으로 익명 처리돼요.

정상 이용 중일 때만 사장님이 연차를 등록·조정할 수 있어요. 유예 상태에서는 직원 신청만 진행되고, 정지·취소 상태에서는 조회만 가능해요.

주 52시간 초과, 최저임금 미달, 휴게시간 부족, 미마감 기록 방치 같은 신호를 자동으로 점검해서 보여드려요. 경고에서 정리할 화면으로 이동할 수 있고, 문제를 해소하면 다음 점검에서 경고가 사라져요. 법적 판단을 대신하는 건 아니니 애매하면 전문가와 상의해 주세요.

아니요. 휴대폰 카메라로 QR을 찍으면 브라우저에서 바로 출퇴근 화면이 열려요. 설치할 게 없어요.

아니요. 같은 QR을 찍으면 시스템이 알아서 출근인지 퇴근인지 판단해요. 다만 출근한 지 5분이 지난 뒤 다시 찍으면 퇴근 처리해도 되는지 한 번 더 확인해요. 실수로 두 번 찍어 근무시간이 잘리는 걸 막기 위한 거예요. 참고로 퇴사 처리된 직원은 체크인이 막혀요. 관리자(사장님 또는 매니저)에게 문의하세요.

아니요. 출근을 찍은 뒤 5분 안에 다시 찍으면 무시돼요. 퇴근을 찍은 뒤 다시 출근하는 경우는 1분 안에 찍으면 무시되고요. 5분이 지난 뒤 다시 찍으면 퇴근으로 볼지 한 번 더 확인해요.

매장 QR은 그 자리에서 찍는 코드예요. 화면에 띄우는 QR은 30초마다 바뀌고, 매장에 붙여 두는 고정 QR은 만료되지 않아요. 개인 초대 링크는 본인 정보가 들어 있어서 한 번 인증하면 로그인이 유지돼요. 출퇴근을 찍을 때마다 기간이 갱신되고, 7일 동안 한 번도 안 찍으면 다시 인증해야 해요. 계속 쓰더라도 90일이 지나면 안전을 위해 한 번 다시 인증해요.

회사가 GPS 출퇴근을 켜둔 경우, 위치 정보 없이는 체크인이 안 돼요. 회사가 켜지 않았다면 위치 없이도 가능해요. 외근·현장·배달처럼 매장 밖에서 일하는 직원은 사장님이 개별로 위치 확인을 면제해 줄 수 있어요. 이 기능은 사장님이 설정 > GPS 검증에서 켜고 끌 수 있고, 인정 반경은 50m~1,000m 사이로 정할 수 있어요.

회사가 정한 반경(기본 200m, 회사가 50~1000m 사이로 설정)을 벗어나면 체크인이 거부되고 현재 거리가 표시돼요.

회사가 GPS를 켜둔 상태라면 체크인이 막혀요. 일시적인 오류라면 최대 3번까지 위치를 다시 확인해요.

사장님이 외근 예외로 지정하면 위치 확인 없이 체크인돼요. 지정 전에는 사업장 범위 안에서만 찍혀요.

회사가 허용하면, 매장 QR을 찍고 이름과 전화 끝 4자리를 입력해 바로 등록할 수 있어요.

본인 확인을 위한 거예요. 초대 코드나 링크가 유출돼도 끝 4자리가 다르면 대신 출근하는 걸 막을 수 있어요.

회사 설정에 따라 달라요. 승인이 필요한 경우 사장님이 승인하기 전까지는 체크인이 안 돼요.

이름과 끝 4자리까지 같으면 '본인이 맞나요?'를 확인해요. 이름은 같지만 끝자리가 다른 경우에도 동명이인인지 한 번 확인한 뒤 새 직원으로 등록해요. 바로 등록되지는 않아요.

한 코드에 대해 10분에 10번을 넘기면 잠시 차단돼요. 잠시 뒤 다시 시도하세요.

8개 언어를 지원해요(한국어·영어·베트남어·중국어·태국어·인도네시아어·일본어·러시아어). 처음엔 사장님이 만든 QR의 언어로 열리고, 초대 링크로 인증하면 내 언어가 저장돼서 이후에는 내 언어로 보여요.

앱이 자동으로 지각·조퇴를 판정하지는 않아요. 사장님이 출퇴근 기록 화면에서 직접 입력한 값만 표시돼요.

따로 결근 버튼은 없고, 앱이 결근을 자동으로 계산하지도 않아요. 출퇴근 기록이 없는 날은 그냥 기록이 없는 상태로 남아요.

근무시간 길이에 따라 휴게가 자동 차감돼요(8시간 이상 60분, 4시간 이상 30분). 실제와 다르면 정정 요청을 보내 바로잡을 수 있어요.

시스템이 스케줄 종료 시각이나 9시간 근무 기준으로 자동 마감하고 '추정' 표시를 붙여요. 시간이 다르면 정정 요청을 하세요.

직접 수정은 안 되지만 정정 요청(시간 수정·빠진 퇴근 추가·누락일 추가)을 보낼 수 있어요. 사장님·매니저가 승인하면 반영돼요. 본인 기록만 요청할 수 있어요.

회사가 막지 않았다면 월별 본인 예상 급여를 볼 수 있어요. 세전 참고용이라 실제 지급액과 다를 수 있어요. FREE 플랜 회사는 최근 60일까지만 보여요. 시급 단가 같은 정보는 표시되지 않아요.

퇴사 전에 쓰던 기기에서 로그인이 남아 있으면 퇴사 후에도 임금 명세를 볼 수 있어요(임금명세 요청권). 다만 로그인이 만료된 뒤에는 초대 코드로 다시 접속할 수 없어요. 그럴 때는 사장님께 임금 명세를 요청하시면 돼요.

퇴사일로부터 5년이 지나면 이름·전화번호 같은 개인정보가 자동으로 익명 처리돼요(법에서 정한 보관 기간이 지난 뒤 파기).

안 돼요. 회사가 정지되면 체크인과 등록이 모두 막혀요.

이메일 초대와 링크 초대 두 가지가 있어요(둘 다 30일 후 만료). 사장님은 하루에 3건까지 초대할 수 있어요.

이메일 초대는 초대받은 이메일과 접속한 계정이 다르면 막혀요(링크 유출 방지). 링크 초대는 누구나 수락할 수 있는 방식이에요.

초대에 지정된 권한(근태만 / 급여 / 전체)으로 연결돼요. 따로 지정하지 않으면 가장 제한적인 '근태 조회'로 시작해요.

미인증 → (자격증 업로드) 검증 대기 → (관리자 승인) 인증 완료, 또는 반려 시 인증 실패예요.

검증 대기 상태로 바뀌고 관리자에게 검토 요청이 전달돼요.

네. 사장님이 초대해 연결되면 인증 전이라도 열람할 수 있어요. 다만 전문가가 사장님을 먼저 초대하는 기능은 인증 완료 후에만 가능해요.

14일간 읽기 전용 유예를 거친 뒤 연결이 해제돼요.

네. 연결된 모든 회사가 목록에 보이고, 권한은 회사마다 따로 부여돼요.

'근태'는 근태 조회만, '급여'·'전체'는 급여·연차 조회와 다운로드까지 할 수 있어요. 모든 접근은 기록으로 남아요.

전문가에게는 사장님에게 적용되는 조회 기간 제한이 없어서 장기간 조회할 수 있어요.

다운로드 권한(급여·전체)이 있고, 연결 해제 유예 중이 아니면 받을 수 있어요. 유예 중에는 조회만 되고 다운로드는 막혀요.

시스템이 자동으로 퇴근 처리한 기록에 '자동마감' 배지가 붙어요. 실제 근무시간을 확인하시라는 표시예요.

현재 전문가 화면은 한국어 위주로 제공돼요.

세무사·노무사·둘 다 중에서 선택할 수 있고, 유형에 맞는 자격 확인 안내가 제공돼요.